Contactformulier en Whatsapp

Via het contactformulier op onze website, of via WhatsApp, kunt u ons vragen stellen. Hiervoor vragen wij (of ontvangen wij via WhatsApp) de volgende gegevens:

  • Naam
  • E-mailadres en/of telefoonnummer
  • Uw bericht/vraag

Doel
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw vraag te kunnen beantwoorden en met u in contact te treden.

Rechtsgrond
Het verwerken van deze gegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang (het kunnen afhandelen van vragen) en/of uw toestemming door het formulier in te vullen en te versturen, of door ons via WhatsApp te benaderen.

Verwerking en opslag
Uw gegevens komen per e-mail en/of via WhatsApp bij ons binnen. Wij bewaren deze niet langer dan nodig is om uw vraag af te handelen. Zodra uw vraag is beantwoord en afgerond, verwijderen wij de gegevens.

Delen met derden
Voor het gebruik van WhatsApp maken wij gebruik van de diensten van WhatsApp (onderdeel van Meta). Berichten die u via WhatsApp naar ons verstuurt, worden via de servers van WhatsApp verwerkt. Meta kan hierbij (afhankelijk van uw instellingen en locatie) gegevens verwerken volgens haar eigen privacybeleid. Wij delen uw gegevens verder niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via info@roosenberg.nl.